第四百五十二章内部演讲(2 / 2)

因为所有的项目组,在产品研发的期间没钱都会接到宁远的邮件。

其中包含各种体验和建议。包括ail,光银支付,db在线等全部的应用。

甚至有研发人员给宁远起了一个“邮件狂人”的外号。

当然这只是在小范围内的流传

“所以,我就不说自己很懂了,就在这里跟大家谈谈我对于产品核心能力的了解。”

“任何产品都有核心功能,其宗旨就是能帮助到用户,解决用户某一方面的需求,如节省时间、解决问题、提升效率等。核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化,让人家做不到,或通过一年半载才能追上。很多用户评论foxail邮箱时说用我们唯一的理由是传文件快、容量大,那这就是我们的优势,我们要将这样的优势发挥到极致。”

“比如离线传文件,以邮件方式体现就是一个中转站,即使是超大的文件也不困难,关键是要去做。虽然真正使用的用户并不一定多,但用户会说,我要传大文件,找了半天找不到可以传的地方,万般无奈之下用了很“烂”的foxail邮箱,居然行了,于是我们的口碑就来了。”

“谈到核心的能力,首先就要有技术突破点。我们不能做人家有我也有的东西,否则总是排在第二第三,虽然也有机会,但缺乏第一次出来时的惊喜,会失去用户的认同感。这时候,你第一要关注的就是你的产品的硬指标。在设计和开发的时候你就要考虑到外界会将它与竞争对手做比较。要做大,你首先要考虑的就是如何让人家想到也追不上。这么多年在互联网数据中心上的积累我们不能浪费,比如高速上传和城域网中转站,接着可能又会发现新的问题,如果不是邮件,在i上又该怎么实现。”

“我们的目的是要让用户感到超快、飞快,让用户体验非常好,这些都需要大量技术和后台来配合。”

“产品的更新和升级需要产品经理来配合,但我们产品经理做研发出身的不多。而产品和服务是需要大量技术背景支持的,我们希望的产品经理是非常资深的,最好是由做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来。好的产品最好交到一个有技术能力、有经验的人员手上,这样会让大家更加放心。”

“如果产品经理不合格,让很多兄弟陪着干,结果发现方向错误,这是非常浪费和挫伤团队士气的。”

“我们的产品经理精力好像分配得很好,50产品、50营销,当然,如果你在基础环节控制得好,这样当然可以。但多数情况下我们的人第一点都做不好。

如果你的实力和胜算不到,那么就把精力放在最核心的地方。当你的产品已经获得良好口碑,处于上升期后再考虑这些。”

“产品经理要关注最最核心、能够获得用户口碑的战略点,如果这块没做透,结果只能是让用户失望,然后再花更多的精力弥补,这是得不偿失的。当用户在自动增长,就不要去打扰用户,否则可能是好心办坏事。这时,每做一件事情,每加一个东西都要很慎重地考虑,真的是有建设性地去增加产品的一个口碑。当用户口碑坏掉后,再将用户拉回来很难。”

“做产品要做口碑就要关注高端用户、意见领袖关注的方向。以前,我们的思路是抓大放小,满足大部分小白用户的需求。但是现在来看,高端用户的感受才是真正可以拿口碑的”

“开发的产品要符合用户的使用习惯,如更多人在写邮件的时候习惯用键盘操作来拷贝东西,虽然实现起来有些技术难度,但也是可以解决的。还有对鼠标反馈的灵敏性、便捷性等方面也是一样”

“在设计上我们应该坚持几点:

第一不强迫用户;

第二不为1的需求骚扰99的用户;

第三淡淡的美术,点到即止;

第四不能刻意地迎合低龄化。

在产品的总体构架及运营上,则可以采用下述的策略:

交互功能上don'thk!

美术呈现要尽可能简单。

产品设计要让功能存在于无形之中。

运营要求是不稳定会功亏一篑!

总体要求,快速,稳定,功能强,体验好”

“以上,就是我的个人对我们产品核心能力的一点见解,我希望这些可以对我们在日后的产品开放上,提供一些帮助,谢谢大家。”

宁远走下演讲台之后,下面响起雷鸣般的掌声,不过他当然知道,这也不是他说的内容有多好。

就算是他在上面读一遍出师表,这掌声都不会打折扣。