一个电话,让总部组织一个巡视组,系统地将各地分店过一遍就是了,完全没有必要将大好时间浪费在这里。
绘心书店的办公区并不太大,倒是有一个不小的储藏间和准备室。
和值班的文员打了个招呼,蒋龙带着金尚和李萱穿过长廊,来到营业区。
作为整个华中地区最大的旗舰店,开放面积超过六百平,而且是复式结构,上层还有几排书架,只是不如下层密集。
出乎金尚的预料,绘心书店,似乎并不是纯粹的书店,而是一个以书店为载体的集咖啡茶点,休闲办公,阅读专区,儿童图书等为一体的综合休闲茶吧。
“这……是书店?”
李萱在金尚身边小声耳语着,
“是这一家旗舰店特殊,还是其它营业风格都是如此?”
似乎吓了一大跳的女朋友,也不是不明白这其中的差别。
就跟普通网吧和金尚设置的网咖一样,前者主要收入就是收上网费,网咖不一样,周边收入,副食品售卖,卡座包场等,可能赚得比上网费还多。
具备上网特色的咖啡厅,和提供副食的网吧,表面上看,很相似,却有着本质不同。
这一家……确实已经不是纯粹的书店了。
在正中心的大厅,甚至有一个四五米高的阶梯平台,金尚等人赶到的时候,正在举办本地文化活动,当地文化馆,少年宫和大学老师客串讲师,为围在一起的小朋友和捧场的家长们讲历史故事,本地特色,历史源流,楚文化等。
金尚在一旁静静地看了一会,从周围人的反应中,就能判断出,这不是一次临时活动,甚至都不是第一次了,而是本书店真的和当地文化名流合作,搞了个还算有点影响力的特色沙龙。
“这个……你们举办了多久?”
“一年多了吧!”
蒋龙慎重地答道,
“这几年,图书市场景气度停滞不前,儿童图书市场有很大的前景,再加上市区也在推广文化特色服务活动,绘心书店作为重要的载体,参与其中,多多少少有点好处。目前看来,少儿图书与画册销量,呈现出明显的上升,民间对承办活动的我们,评价也很不错。”
“一般多久一次?”
“基本上每月都有,一次到三次不等,看情况,正值暑假,频率要高一点。”
不清楚金尚对此事态度的蒋龙,不敢过分夸大或者贬低,实事求是地解释着。
听了一会后,十分感兴趣的金尚,随着观众的鼓掌声而拍着巴掌。
站在简易阶梯主席台上的老教授蹩脚的汉味普通话,金尚并不是听得很懂,但大致的意思还是明白的。
稍后,金尚对蒋龙说道:
“这件事,你做得很好,图书市场本来就是一片红海,书店的想象空间很有限,在保持产品质量的同时,提升服务品质,是很好的突破口。”
最重要的是,金尚确认,今天看到的一切,包括这一场少儿亲子文化沙龙,不是为了应付金尚而特地举办的。
这家店……有点东西。
只懂得卖书的书店,在未来的互联网大潮中,会被风卷残云一般,被扫入历史的垃圾堆。
连实体书都是夕阳产业,卖书的能有好日子才怪。
但是,书籍本身的文化属性是实实在在的,以其为基础,开发周边服务,将其与本地人的日常生活联系起来,那就不一样了。
“金总,谢谢夸奖,您能理解,实在是太好了!书店经营,困难重重,尤其是现在,各种冲击不断,总有一股风雨欲来的感觉。这么大的书店,营业成本太高了,不想点办法,真的没法坚持下去。”
“辛苦了,稍后,有点事和你细谈……”
说着的金尚,转头对李萱说到,
“看到了吧?这就是本地生活服务活生生的例子,互联网的存在,应该为这样的服务提供助力,才能彻底融入老百姓的日常生活中。首先,咱们要在思路上,有清晰的认知,至于能不能实现,那是技术问题,交给程序员去解决,哪怕现在做不到,不远的将来,肯定可以。要敢想,再去努力实现……”
科技,不就是将幻想化为现实的奇迹么?
“我明白,回去好好梳理一下京城的推广思路!”
“这就对了!咱们不是要将所有的资源都抓在手里,而是如何为别人排忧解难,这才是关键。服务于个人,不是全部,为商户利益着想,他们赚了,咱们才有好日子过……”
用一个十分老套的词来说,赋能二字最为贴切。
三人断断续续聊了一会,又去各个服务区体验了一下,尤其是音乐专辑试听区,金尚戴起耳机,点了梅逢春发布了一些时日的《第一天》。
总的来说,和金尚设想差不多,唱腔稍微有点虚浮,但问题不大,反而有一股别样的风情。
销量,应该是不差的,就这么一会,金尚就看见好几个年轻男女将单曲碟放入了购物车。
至于带着孩子的妈妈,则更喜欢买《送别》。
酷酷的男生则对《口是心非》情有独钟,技巧与情绪拉满的摇滚,是他们的最爱。
接下来,又去美食区尝了尝物美价廉的速食咖啡和糕点,和文艺范十足的少年少女聊了聊,观察了一下员工们的工作强度。
回到了会客室,金尚才对蒋龙摊牌。
“蒋经理,不知道你有没有意愿去京城工作?”
“诶?”
这是升职吗?
金尚的话,明显让蒋龙有些措手不及。
“请不要误会,我并不是今天看到你的表现,才决定提拔,而是你的直属上级,魏双萍……魏总监考察了一批年富力强的干部的功劳和能力后,重点推荐了你……”https://m.
如若不然,金尚哪里会在一名区域经理身上浪费太多时间。
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