第1030章:公司突发状况(2 / 2)

“解决啥呀,现在还没找到源头。”

坐在办公室会客区沙发上的金修文,也掏出自己香烟点燃一根,皱着眉头有点郁闷地抽着。

方颜汐也回到自己办公桌前的椅子上坐着,将调查的资料放在桌子上,柳眉皱着,显然这件事情有点棘手,一时半会儿还调查不清楚。

“到底是什么问题啊,老金你说来听听。”

万云霆看着他们两人愁眉苦脸的样子,知道这件事可能比自己想象的还要严重,立刻让金修文说说,看自己能不能出出主意帮上忙。

金修文说道:“这件事情刚开始,我还以为是咱们的产品出现质量问题,但经过我们调查后,排除了是我们产品的问题,因为我们产品质量是受过相关部门盖章肯定的。”

“所以我现在怀疑,市场可能出现伪造我们产品的劣质产品,消费者使用了假的产品,才出现严重的过敏问题,在销售平台上留言攻击我们产品存在质量问题!”

坐在那边办公椅上的方颜汐,挑眉说道:“也有可能,是我们的竞争对手,雇佣水军在我们销售平台上刷恶意评论抨击我们!”

金修文摇头,对方颜汐说道:“这种可能很少,毕竟我们合作的美美网平台,是我们国内美容销售最大的平台,他们负责人今天还给我电话,否决了是水军故意而为。”

方颜汐点了点头,问道:“那你现在联系上那些消费者没有?”

“联系了。”

金修文点头说道:“那几个消费者也答应,将她们使用出现过敏症状的产品给我们寄过来,到时就知道她用的是不是我们生产的产品,还是外面伪造的假产品。”

坐在一旁翘着二郎腿的万云霆也算是听明白是怎么回事了,问道:“消费者出现过敏症状多吗,我们花都市消费者有没有?”

金修文摇头说道:“我们花都市没有,但在深市和羊市那边就有出现,而且过敏问题的消费者数量还在增加,她们在平台投诉我们,因此美美网的负责人经过和我们协商后,现在我们对相关的产品下架,停止销售了。”

万云霆点头说道:“事情没调查清楚,这样做是对的。”

金修文发愁说道:“但现在最致命的,是外面几个不良媒体,已经在报道关于我们产品出现问题的新闻,甚至那些消费者们,也在斗音平台上,抨击我们产品不合格而导致过敏严重问题,昨天就有一条斗音上热搜了,关键字眼就是你万云霆!”

万云霆表情一怔,顿时苦笑了笑,知道自己在花都市算是个名人了,自己一举一动都受到外面那些媒体和别人的关注。

自己和颜汐一起开的颜霆美容有限公司,从产品上线就一直受到外面的关注,其中大部分的消费者,也都是看在了万云霆的热度上,才购买产品尝试的。

如今现在产品出现问题,还有那些用过问题产品而导致脸部出现严重过敏的消费者,在斗音发了视频,并攻击万云霆是黑心商家,生产劣质不合格产品上市欺骗消费者,这对于万云霆的名声诋毁是巨大的。

万云霆最近没看斗音,不知道这件事情的严重性,如果再继续让斗音和网络发酵下去,事态可能失控到无法控制的范围呢。

“你得上传一条斗音,解释一下这件事情!”

突然方颜汐对万云霆说道:“但你的态度一定要强硬,不能让别人认为是我们产品问题,而你向大众道歉。”

“对,老万,你的号召力还是有用的,得对大众解释一下我们遇到的问题,也让大家给我们一点时间调查。”

金修文点头连忙附和说道。

“行,回头我就去发。”

万云霆点了点头,只能自己出马了。

旋即方颜汐说道:“明天我去深市的经销商,看看那边有没有问题。”

“那我去羊市,得亲自见一下那些消费者,看看他们用的产品。”

金修文也说道。

万云霆看着方颜汐说道:“你就别去了,让下面的人去调查就可以了。”

方颜汐挑眉了,想要说什么,金修文起身说道:“颜汐,你就不用去深市了,我让晓敏过去调查就行。”

万云霆给方颜汐一个眼色,她才点了点头同意。

“行了,时间不早,我们出去吃饭吧,老金一起啊。”

万云霆起身笑道。

“我还是不去了。”

金修文摇头,起身笑道:“我答应今天回去做饭给秋月吃。”

“哟,看不出来啊老金,这么快就拿下了?”

万云霆顿时惊了,金修文嘿嘿笑道:“还没呢,她只是允许我给她做饭吃而已,但这已经进步一半了。”